如果客户能够通过随身携带的工具 — 即手机 — 为其购买的全部物品付款的话，难道不会简化他们的生活吗？如果客户无需剪下优惠卷，在进入商店一刻即可获得便于兑换的定制商品，会怎样呢？或者，如果客户能够轻松接入和使用积分换购信息，无需用卡，会怎样呢？智慧的钱包 (***arter wallet) 可以实现上述梦想。

智慧的钱包能够增强积分计划的购物体验
现在，几乎所有的消费者都会随身携带手机。IBM 致力于利用这个情况开发全新的移动***业应用。通过使用智慧的手机来创建智慧的钱包，IBM 移动***业解决方案允许***机构和零售商帮助消费者：

• 使用他们的手机为商品和服务安全地付款，无需***或者现金***。
• 同时在网点和实体店使用他们的智慧钱包付款，可选择现金、***卡或积分等多种付款方式。
• 直接通过手机接收比较性信息，如哪里的商品价格***低及返券金额***高等。
• 管理他们与***有价值的供应商之间的关系。

构建感知度量、互联互通的系统来增强客户关系
智慧的手机若能支持近场通信(NFC)，则能变成智慧的钱包。IBM 能够帮助您创造 NFC，包括用于提供保护的密码系统。NFC 现已被集成到多个***的智慧设备中，如法国、德国和英国。在美国，同类技术还被应用到电子高速路收费系统中，如电子收费通道 (FastTrack) 和通行证等，并且即将被嵌入到手机中。
智慧的钱包还需要值得信赖的服务管理工具来支持它们。已经开始为移动付款提供支持的 IBM 核心智能卡管理系统 (IBM Core ***art Card Management System)能够提供这个值得信赖的服务管理平台。值得信赖的服务管理平台必须要公布对待参与移动付款的所有相关利益群体，并且提供值得信赖的平台来管理身份、个人数据和钱包生命周期。
IBM 值得信赖的服务管理平台目前正在为 1800万个智慧的钱包提供支持，能够帮助您满足消费者的付款灵活性和便利性需求，同时帮助：

• 零售商增加收入和收益率，提高客户忠诚度。
• ***减少***并且交付更加丰富安全的在线***业体验。
• 消费者产品部门通过电子优惠券替代昂贵的纸制优惠券，从而消除昂贵的后端处理流程并且准确开展精准营销。
• 参与客户关系管理的所有人员都能提供定制体验，以便提高促销效力、增加钱包份额和利润。

能够扩展智慧钱包的价值和能力的其他移动***业解决方案包括：

• IBM® WebSphere® Mobile Portal，这个***于设备的开发平台允许***和零售商将编写好的程序应用到多个设备和应用上面 — 从电子邮件到 PIM 直到手机。
• 基于微区位 (Microlocation) 的服务，允许您从大量位置交付信息、服务和应用 — 从火车站、到***、到博物馆、直到学校。
• IBM 主数据管理 (MDM) 系统，市场上***个多领域、多功能的 MDM 产品，适用于全部类型的 MDM 实施 — 从小型入门级项目直到战略性的交易***部署。

• 允许客户将手机作为智慧的钱包来为他们购买的商品和服务安全地付款 — 无论是网点还是实体店 — 无需使用卡
• 增加零售商的收入和收益率及客户忠诚度
• 提供更丰富、更安全的在线***业体验，通过避免使用***卡或积分卡来减少******
• 通过电子优惠券来替换昂贵的纸张优惠券，从而消除昂贵的后端处理工作，并且开展极为准确的精准营销