业务挑战
随着大量信息的涌入,银行在将大规模数据库转变成有用的洞察力方面始终面临挑战。
方案描述
IBM® 业务分析软件提供全面的商务智能、财务绩效管理和分析能力,允许您的银行立刻明确洞悉风险、客户满意度、运营情况和总体收益率。
IBM 业务分析软件能够帮助银行规划、了解和管理财务及运营绩效。通过 Cognos® 报告、显示板、规划、记分卡及 SPSS® 高级分析等核心功能,银行可以深入洞悉现在的绩效并且能够准确预测未来结果。
通过释放运营和财务系统中捕获的数据,并且将它们与适当功能结合在一起,银行将能够在以下领域获得领先优势:
- 风险:将所有重要的风险暴露信息结合在一起 — 信贷、运营、市场、财务等 — 以便增强决策能力和客户信心并且提高收益率。
- 客户支持与洞悉:获得单一客户视图,以便提高客户的钱包份额、满意度和忠诚度,同时更加经济高效地服务于大众市场客户,提供他们所需的产品和服务。
- 运营效率:支持内部运营 — 包括财务、IT、客户服务、HR 和销售等 — 以确保整个公司以最高效率运行。
除上述功能外,只有 IBM 能够提供全套的绩效蓝图 — 免费提供的快速启动模型,可以加速软件部署和投资回报。对银行业来说,绩效蓝图覆盖的领域包括关系定价、风险调整后的收益率、客户分割、分行绩效、IT 成本透明性及其他。
IBM 业务分析软件是公认的解决方案 — 已被全世界数千家银行成功实施,包括全球五大银行中的四家以及北美洲和欧洲的全部五大银行。凭借无与伦比的产品、最佳业务实践及深入的行业经验,IBM 专业人员知道如何帮助银行获得最大价值和 ROI。IBM 业务分析软件的某些成功客户包括:
- 一家前 10大跨国银行将报告时间从 7周缩短至 7秒钟。
- 一家大型零售银行实现了个性化客户服务,销售人员可以快速更新销售战略并且只需几天时间便可在整个组织中交付新报告,无需几个月时间。
- 一家非盈利性风险数据交换组织使用 IBM Cognos 软件作为大规模共享数据库 (more than 135,000 loss incidents) 的组成单元,对数据进行了高级分析并且对风险暴露情况进行了模拟。
- 苏黎世最大的地区银行兼领先的金融服务供应商淘汰了繁琐的电子数据表、简化了报告流程、减轻了金融分析人员的负担。
业务价值
银行需要通过智慧的系统来管理货币在全球上的流动。银行能否实现高收益率取决于能否做出明智决策 — 通过使用IBM业务分析软件来调整整个组织中的所有数据,银行可确保为所有用户提供准确、及时、特定的数据。
- 整个公司全部关键数据的完整综合视图
- 深入的风险管理和客户洞悉功能
- 提高运营效率并且节省成本
- 公认的银行业成功记录